Nos Avantages
Ensemble, nous construisons le meilleur partenariat pour être performant.
Nous avons l'expertise et les ressources pour réaliser une relation client remarquable.
Votre Satisfaction et celle de Vos clients sont la Clé de notre Réussite.
Ressources Humaines
BCTS a fait le choix de recruter des agents avec expérience en priorité, ils reçoivent un training de base pour adopter les standards de qualité de BCTS avant de passer en production.
Standards de Qualité
La cellule qualité (ensemble avec les coach) contrôle la montée en puissance des agents et garantie de manière transversale l'excellence d’une campagne d’appels.
Technologie
Equipé avec les meilleurs outils de travail (serveur interne, contrôleur de domaines, CRM VOCALCOM, ordinateurs I3 et I5, connexions SDSL et fibre optique ….), Conçu selon les standards européens en matière de call center.
Nos Services
Développement Commercial
Génération de leads, Télévente (Hot et Cold), Prise de RDV (B2B2C) , Création de trafic
EN SAVOIR PLUS
Service IT
Développement Informatique, Déploiement logiciel, Programmation, Cloud Services, Gestion réseaux sociaux.
EN SAVOIR PLUS
Bill Gates / Fondateur de MICROSOFT
J'ai un ami qui a réussi tous ses examens. Moi j'ai échoué à tous. Lui est ingénieur chez Microsoft. Moi je suis le fondateur.
Edward Bond / Acteur & écrivain
Dans le passé la technologie a été un bienfait pour l'homme, maintenant elle devient un danger. Même en tant de paix elle commence à détruire la terre.
Confucius / Philisophe
Choisissez un travail que vous aimez et vous n'aurez pas à travailler un seul jour de votre vie.
Jean-Paul Sartre / écrivain & Philosophe
Etre libre, ce n'est pas pouvoir faire ce que l'on veut, mais c'est vouloir ce que l'on peut.
Contactez-Nous
Visitez notre place
72, Av Zerktouni & Av Slaoui
bureaux 1 & 2 , Fès, Maroc
Appelez Nous
TEL: + 212 535 625551
Adresse mail
contact@bcteleservices.comHoraire du bureau
Du Lundi au Vendredi : 10h à 19h
Samedi : 09h à 13h | Dimanche : Fermé